快速有效的对付客户询盘方法

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自从来到公司负责公司的网络业务，我自己已经做好一开始长期没单的准备了，毕竟自己以前是在网上开店卖服装的，来接手这个也感觉上手很快，帮公司搞好阿里的商面，到别的论坛做一下广告，但很快感觉到做生产厂家的和以前自己做零售的差别很大，询盘虽然也是多，但很多都是中间商，而且谈起价格来也没有以前自己卖东西那样得心应手，自己想怎么卖就怎么卖，客人来问了一个又一个，都是没有成交单。于是我想啊。我自己应该整理一套好用的快速点的询盘方法，经过几天的思考和总结，我终于用我整理的方法谈成我的第一个单，真是很开心，在此我总结了下面几点：


1：让客人详细介绍要找的东西，有时客户也是委托来找的，他自己也不是很内行和了解，要用自己的专业来让客户觉得放心和信任。


2：产品一定要准确性，最好让客户提供样品来，我们打个样再寄过去给客户确认，这样的准确性就很高了。


3：最敏感的就是价格了，先问一下客人是不是有价格控制，价格控制在哪个价位，我们根据他的报价给他有优势的他价，客户不能报的我们就报一口价给他，但要实价，客人会根据众多的报价来筛选的


4：价格并不是决定一切的，各个厂家的生产成本各有不同啊，请以质量和服务，运输等方面来打动客户
这是我总结的快速询盘地方法，纯属个人意见，请大家再指点指点。


来自：阿里巴巴轻工社区