推销中“诱”的口才技巧

[trademan]

一般说来，推销员推销商品，是在短时间内完成的。在短短几分钟里，你的话能留得住顾客并打动他的心，生意就成交了；留不住，一笔买卖就吹了。此外，在市场竞争中，如何能突出自己，把顾客吸引到自己身边，也需要与众不同的鲜明语言。所以这都要求推销人员的话具有强烈的诱惑性和渲染色彩。

推销食品的卖主诱惑人的手段更为高超。为引起人们的食欲。他们往往用悠扬婉转的声调，把买主的全部感官调动起来，甚至让人馋涎欲滴。

推销中采取“诱”的技巧方式很多，最基本的有层层诱导和定向诱导两种。

——层层诱导，是指营业员根据顾客的购买心理，层层诱入消费导向的一种发话艺术。人们逛商店、看商品，有时往往是情绪的驱使，而并非一定有什么购买目的。对这类潜在的消费者，就应送上一句：

“看看吧，不买不要紧”

“试一试吧，不行我再帮你换”

售货员边说边拿出商品给对方，促发消费者的购买欲望和兴趣。正当顾客或试看、或试穿、或试用的时候，再说几句得体的夸奖语：

“您看这颜色多高雅，你穿着显得气度不凡！”

“这衣服太合您体了，穿着年轻多了！”

从心理学角度看，人最喜欢受到他人的尊重与赞扬，推销过程中，适时的奉承，会使顾客感到一种满足。这时，伺机告知价格，激起顾客的购买欲望，最后成交时，再说上一句——“先生，真有眼力，很识货啊！”

层层诱导的发话艺术，是在不让对方感受压力的原则上，轻轻地一层一层地推动他，并把他诱入消费的导向，促其完成购买行动。

——定向诱导，是指营业员有目的地诱导顾客作定向回答的发话艺术。